1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen:

Alexandra Sayan-Folgar

Rheinstr. 23

41836 Hückelhoven

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 179 2219533

2. Art der Website und angebotene Dienstleistungen

Diese Website dient der Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich Webdesign und Customer Relationship Management (CRM). Die Dienstleistungen werden von Chainfuture angeboten, in Zusammenarbeit mit der Plattform GoHighLevel, die als technischer Dienstleister fungiert.

Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören:

-Erstellung und Hosting von Webseiten für Kunden.

-Bereitstellung eines CRM-Systems zur Verwaltung von Kundenbeziehungen.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dabei handelt es sich um folgende Kategorien von Daten:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (für Kommunikation und Kundenverwaltung)Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten, Referrer-URLs (für Analyse- und Marketingzwecke)Marketingdaten: Daten, die im Rahmen von Marketinganalysen gesammelt werden, einschließlich durch Cookies und ähnliche Technologien

Es werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO verarbeitet.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis oder einer Einwilligung, im Sinne von Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Im Einzelnen verarbeiten wir Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen im Rahmen der Bereitstellung von Webseiten und CRM-Lösungen.Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketingzwecke, wie z.B. der Versand von Newslettern, nach ausdrücklicher Einwilligung.Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Website, Analyse des Nutzungsverhaltens sowie zur Optimierung unserer Dienste, soweit dies nicht in unzulässiger Weise Ihre Interessen überwiegt.

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt insbesondere an folgende Dienstleister:

GoHighLevel: Wir nutzen GoHighLevel als technischen Dienstleister zur Bereitstellung unserer CRM-Dienste und für das Hosting der von uns erstellten Webseiten. GoHighLevel verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland (z.B. die USA) erfolgt nur dann, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Im Falle von GoHighLevel findet die Übermittlung im Einklang mit dem EU-US-Datenschutzrahmen (DPF) statt.

7. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald der Zweck der Datenverarbeitung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden die entsprechenden Daten unverzüglich gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Rahmen der DSGVO stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Ferner haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen.Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt.Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt.Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit unter den im Abschnitt „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

9. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem die Verschlüsselung der Übertragung von Daten über SSL, den Einsatz sicherer Server und strenge Zugriffskontrollen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Schaltung personalisierter Werbung. Die Verwendung von Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers unterbinden.

Wir setzen folgende Tracking-Tools ein:

Google Analytics: Analyse des Nutzerverhaltens auf der WebsiteFacebook Pixel: Remarketing und Optimierung von Werbemaßnahmen

11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen zu ändern. Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt für Datenschutzanfragen

Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns jederzeit unter folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Alexandra Sayan-Folgar

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 179 2219533